Aperçu
Approbations de remboursement dans Slack avec Lumtry
Connectez Slack à Lumtry, et chaque remboursement que votre politique retient pour révision est publié dans le canal de votre choix, avec les boutons Approuver, Refuser et Ouvrir dans le tableau de bord. Avant d’agir, Lumtry vérifie la signature, le jeton d’action à usage unique, l’auteur du clic et l’état actuel du dossier, et le tableau de bord reste la source de vérité.
Aperçu
Ce que ça fait
- Publie chaque remboursement retenu dans le canal choisi, avec le montant, le motif, la version de politique et tout indicateur de risque.
- Permet à un approbateur lié d’approuver ou de refuser depuis le message, avec une note de décision en cas de refus.
- Met le message à jour avec son état final après une décision prise dans Slack, et consigne l’auteur de la décision dans la piste d’audit.
Configuration
Mise en place
Vérifier votre forfait
Les approbations dans Slack sont incluses dans les forfaits Starter, Growth et Scale. Avec le forfait Free, les dossiers retenus vont au tableau de bord.
Installer l’application Slack
Un Propriétaire ou un Administrateur clique sur Connecter Slack dans la page Intégrations et approuve l’installation dans Slack.
Choisir le canal d’approbation
Choisissez le canal par défaut des messages d’approbation. Les canaux privés fonctionnent aussi.
Lier chaque approbateur
Chaque approbateur lie une fois sa propre identité Slack. Lumtry refuse les clics des utilisateurs Slack qu’il ne peut pas associer à un membre de l’espace de travail.
Données
Ce que Lumtry lit
- Les clics sur les boutons et les notes de refus provenant de votre espace de travail Slack, signés par Slack.
- L’utilisateur et l’équipe Slack derrière chaque clic, pour les associer à un membre lié de l’espace de travail.
- Votre liste de canaux, pour que vous choisissiez où vont les messages d’approbation.
Ce que Lumtry écrit
- Les messages d’approbation dans le canal choisi, mis à jour sur place une fois la décision prise dans Slack.
- Rien d’autre. Lumtry ne lit pas les messages des canaux et ne publie rien en dehors de ses fiches d’approbation et de proposition.
FAQ
Questions fréquentes
N’importe qui dans le canal peut-il approuver un remboursement ?
Non. Seul un membre qui a lié son identité Slack et qui détient le rôle Opérateur ou un rôle supérieur peut décider. Les dossiers à risque élevé ou transmis à un niveau supérieur exigent un Propriétaire ou un Administrateur, comme dans le tableau de bord.
Et si un bouton Slack est cliqué deux fois, ou après un changement du dossier ?
Chaque bouton porte un jeton à usage unique lié à cette approbation et à votre espace de travail Slack. Un clic rejoué ou expiré est refusé, et un clic sur un dossier qui n’est plus en attente ne change rien.
Slack est-il la source de vérité d’une décision ?
Non. Un clic dans Slack est une intention de décision. Lumtry revérifie le dossier dans le registre du tableau de bord avant d’agir ; le tableau de bord et la piste d’audit contiennent donc toujours le résultat.
Qu’arrive-t-il si nous déconnectons Slack ?
Les nouvelles approbations ne sont plus publiées dans Slack, et les dossiers retenus se poursuivent dans le tableau de bord. Si Slack révoque le jeton de l’application, Lumtry déconnecte l’intégration de lui-même.
Pour aller plus loin