# Automatización de reembolsos de WooCommerce > Conecte WooCommerce con claves de la API REST. Lumtry abre un caso cuando se registra un reembolso, lo decide con su política y paga por Stripe o PayPal. - Canonical URL: https://lumtry.com/es-US/connectors/woocommerce - Last updated: 2026-09-24 Conecte su tienda WooCommerce con claves de la API REST. Cuando se registra un reembolso en un pedido, Lumtry abre un caso, lo decide con su política versionada, consulta a una persona cuando la política lo indica y paga el reembolso por su cuenta de Stripe o PayPal, con cada paso en un registro de auditoría de solo anexión. ## Qué hace - Abre un caso de reembolso cuando se registra un reembolso en un pedido de WooCommerce y lo decide con su política publicada. - Busca pedidos de WooCommerce para el portal de devoluciones, para que los clientes inicien una devolución con su número de pedido y correo electrónico. - Le permite publicar una versión de política que se aplica solo a los casos de WooCommerce, junto a su política predeterminada. ## Configúralo 1. **Cree su espacio de trabajo**: Regístrese y cree un espacio de trabajo de Lumtry para la tienda. Nada llega a WooCommerce hasta que un Propietario o Administrador lo conecte. 2. **Cree claves de la API REST**: En WooCommerce, abra Ajustes, luego Avanzado, luego API REST, y cree una clave con permisos de lectura y escritura. 3. **Conecte la tienda**: Pegue la URL de la tienda, la clave de cliente y el secreto de cliente en el panel. Lumtry verifica las claves y luego registra su notificación de reembolso en su tienda con un secreto que solo Lumtry conoce. 4. **Publique una política y observe primero**: Publique sus reglas de reembolso y ejecute los casos en modo sombra para ver qué decidiría la política antes de activarla. ## Qué lee Lumtry - El reembolso registrado en el pedido, con el número de pedido, el monto y la moneda. - El estado del pedido y la cantidad de pedidos del cliente, como señales que pueden leer sus reglas de política. - Líneas del pedido, variantes y niveles de inventario, para las búsquedas del portal de devoluciones y las etiquetas de devolución. ## Qué escribe Lumtry - La notificación de reembolso que Lumtry registra en su tienda al conectarla, y que se elimina cuando la desconecta. - Nada más. Lumtry no modifica pedidos, inventario ni notas en WooCommerce; el reembolso en sí se procesa por Stripe o PayPal. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo sabe Lumtry que una notificación de WooCommerce es auténtica? Lumtry crea un secreto para su tienda al conectarla y verifica la firma de cada notificación antes de registrar cualquier cosa. El aviso de activación sin firma de WooCommerce se responde sin tocar ningún dato. ### ¿Lumtry puede ofrecer crédito de tienda o un intercambio en WooCommerce? Todavía no. Hoy Lumtry no puede escribir crédito de tienda ni pedidos de intercambio en WooCommerce, así que un caso que necesite cualquiera de los dos espera a que una persona lo resuelva manualmente. ### ¿Qué tiendas WooCommerce puedo conectar? Una tienda por espacio de trabajo, y una tienda solo puede pertenecer a un espacio de trabajo. Después de conectarla, el panel muestra el host de la tienda, los últimos cuatro caracteres de la clave y un indicador de estado. ### ¿Qué pasa si desconecto la tienda? Las nuevas notificaciones de la tienda se registran pero ya no abren casos, y los casos en curso continúan. Lumtry también intenta eliminar su notificación de la tienda. ## Related - [Inicio](https://lumtry.com/es-US/index.md): Decida los reembolsos con una política versionada, envíe las excepciones a su equipo en Slack o el panel y deje cada paso registrado. Empiece gratis. - [Integraciones](https://lumtry.com/es-US/connectors.md): Conecte Lumtry con Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay, Stripe, PayPal, Slack, Gorgias, Zendesk, EasyPost y Shippo. Vea todas las integraciones. - [Registrar un conector](https://lumtry.com/es-US/connectors/register.md): Los directorios y proveedores de asistentes de IA registran aquí su cliente OAuth. El equipo revisa cada registro antes de que un espacio de trabajo lo autorice. - [Shopify](https://lumtry.com/es-US/connectors/shopify.md): Conecte Shopify a Lumtry para que las solicitudes de reembolso y los pedidos pasen por una sola política versionada, con un registro de auditoría. - [BigCommerce](https://lumtry.com/es-US/connectors/bigcommerce.md): Conecte BigCommerce con una cuenta de API o la app. Cada reembolso en un pedido es un caso que decide su política, pagado por Stripe o PayPal. - [Amazon Returns](https://lumtry.com/es-US/connectors/amazon.md): Lleve las notificaciones de devolución y reembolso de Amazon a una sola cola regida por su política. Se configura con el equipo de Lumtry; nada se escribe en Amazon. - [eBay](https://lumtry.com/es-US/connectors/ebay.md): Lleve las notificaciones de devolución y reembolso de eBay a una sola cola regida por su política. Se configura con el equipo de Lumtry; nada se escribe en eBay. - [Stripe](https://lumtry.com/es-US/connectors/stripe.md): Conecte Stripe mediante Stripe Connect. Los reembolsos aprobados se pagan desde el cargo original con una clave de idempotencia: un reintento nunca paga dos veces. - [PayPal](https://lumtry.com/es-US/connectors/paypal.md): Conecte PayPal con las credenciales de su app REST. Los reembolsos aprobados se pagan desde la captura original y se verifica la firma de cada evento de PayPal. - [Slack](https://lumtry.com/es-US/connectors/slack.md): Apruebe o deniegue reembolsos retenidos desde un canal de Slack. Lumtry verifica la firma, un token de un solo uso y al aprobador antes de actuar. - [Gorgias](https://lumtry.com/es-US/connectors/gorgias.md): Etiquete un ticket de Gorgias y Lumtry abre un caso de reembolso para el pedido correspondiente, y publica cada paso como una nota interna. - [Zendesk](https://lumtry.com/es-US/connectors/zendesk.md): Etiquete un ticket de Zendesk y Lumtry abre un caso de reembolso para el pedido correspondiente, y publica cada paso como un comentario privado. - [Twilio](https://lumtry.com/es-US/connectors/twilio.md): Aprobaciones telefónicas con PIN para reembolsos retenidos, a números de EE. UU., hechas por Lumtry con Twilio. Complemento de los planes pagos. - [Telnyx](https://lumtry.com/es-US/connectors/telnyx.md): Aprobaciones telefónicas con PIN para reembolsos retenidos, a números canadienses, hechas por Lumtry con Telnyx. Complemento de los planes pagos. - [EasyPost](https://lumtry.com/es-US/connectors/easypost.md): Compre etiquetas de devolución prepagadas en su cuenta de EasyPost y libere el reembolso cuando el transportista muestre la devolución como entregada. - [Shippo](https://lumtry.com/es-US/connectors/shippo.md): Compre etiquetas de devolución prepagadas en su cuenta de Shippo y libere el reembolso cuando el transportista muestre la devolución como entregada. - [ShipBob](https://lumtry.com/es-US/connectors/shipbob.md): El escaneo de devoluciones de ShipBob libera el reembolso y califica cada artículo. Parte del complemento Warehouse Sync en Starter, Growth y Scale. - [ShipHero](https://lumtry.com/es-US/connectors/shiphero.md): Las actualizaciones de devolución de ShipHero liberan el reembolso y califican cada artículo. Parte del complemento Warehouse Sync en Starter, Growth y Scale. - [Precios](https://lumtry.com/es-US/pricing.md): Planes de Lumtry según volumen de casos y usuarios, del plan gratuito a Enterprise, con complementos y tarifas con tope. Empiece gratis o reciba un aviso. - [Servidor MCP](https://lumtry.com/es-US/developers/mcp.md): Conecte un asistente de IA o su propio agente a su espacio de reembolsos con el Model Context Protocol. Lee casos y propone acciones, nunca mueve dinero. - [Confianza](https://lumtry.com/es-US/trust.md): Cómo Lumtry protege los datos de los comercios, mantiene la IA dentro de una política determinista, enumera sus subencargados y explica la retención de datos. - [llms.txt](https://lumtry.com/llms.txt)